iHerb grundades i USA 1996 och betjänar kunder i över 180 länder världen över. Beställningar skickas direkt från våra strategiskt placerade logistikcenter i USA, Sydkorea, Hongkong och Saudiarabien, vilket bidrar till snabb och pålitlig leverans.
Allmän information
På grund av växelkursförändringar kan beställningar med ett värde som ligger mycket nära den tull- eller skattefria gränsen komma att påföras tullar och skatter, eftersom växelkursen kan förändras mellan beställningsdatumet och tullklareringsdatumet.
Kontrollera med tullmyndigheten i ditt land om du får importera varorna och om ytterligare licenser eller tillstånd krävs.
Varför kan tullavgifter och rabatt visas i kassan?
På iHerb vet vi att kunder inte vill drabbas av oväntade kostnader. Därför kompenserar vi för eventuella tillämpliga tullavgifter genom en frivillig rabatt som tillämpas i kassan om din beställning överstiger 10nbsp;€. Tullavgifterna visas separat för ökad transparens.
Från och med juli 2026 tillkommer en tullavgift på 3nbsp;€ för vissa varor som importeras från länder utanför EU i försändelser med ett värde under 150nbsp;€. Avgiften är en del av EU:s nya tullregler, som syftar till att skapa rättvisare konkurrens, stärka kontrollerna av produkters efterlevnad av regler och stödja tullhanteringen av det växande antalet internationella e-handelsförsändelser.
Tullavgiften på 3nbsp;€ tillämpas per tullkategori, inte per iHerb-kategori. Om din beställning innehåller flera produkter som tillhör samma tullkategori tillkommer endast en tullavgift på 3nbsp;€. Om din beställning innehåller produkter som tillhör olika tullkategorier kan fler än en tullavgift på 3nbsp;€ tillkomma, beroende på hur många tullkategorier som finns representerade i beställningen.
Exempel: Om din beställning innehåller tre kosttillskott som alla tillhör samma tullkategori tillkommer en tullavgift på 3nbsp;€. Om din beställning innehåller kosttillskott, hudvårdsprodukter och produkter för husdjur som tillhör tre olika tullkategorier tillkommer tullavgifter på upp till 9nbsp;€ (3nbsp;€ per kategori).
I mycket sällsynta fall kan tullavgifter felaktigt tillkomma. Om detta händer ber vi dig kontakta kundtjänst.
Moms
iHerb är registrerat för Import One Stop Shop (IOSS), vilket underlättar uppbörd, deklaration och betalning av moms för distansförsäljning av importerade varor med ett värde under 150nbsp;€.
Alla beställningar från iHerb skickas för närvarande från USA, och produktpriserna inkluderar redan tillämplig moms.
Tullinformation
För information om tull, importavgifter med mera, besök: Tullverket, Generaldirektoratet för skatter och tullunionen
Frakt
Alla beställningar från iHerb skickas från våra lager i USA till ditt land med flygfrakt.
Det beräknade leveransintervallet som anges av iHerb återspeglar de flesta standardleveranser. I vissa fall kan dock leveranstiden bli längre på grund av förseningar i flygfrakten, tullhantering eller andra oförutsedda omständigheter utanför iHerbs kontroll.
Från och med den 1 juli upphörde EU:s momsbefrielse för försändelser med ett värde på högst 22nbsp;€ för varor som importeras till EU från länder utanför EU, baserat på ankomstdatum. Från och med den 1 juli, baserat på beställningsdatumet, är iHerb registrerat i Import One Stop Shop (IOSS) och kommer att ta ut, deklarera och betala in moms till skattemyndigheterna för distansförsäljning av importerade varor med ett värde som inte överstiger 150nbsp;€.
Begränsningar
På iHerb respekterar vi varje lands regler och bestämmelser och gör vårt bästa för att blockera förbjudna produkter från vår webbplats. Reglerna kan dock ändras ofta, och därför rekommenderar vi starkt att kunder gör sin egen kontroll för att säkerställa att produkterna de importerar är tillåtna i deras land. Se även iHerbs användarvillkor.
Kontakta oss
Klicka här för att komma i kontakt med iHerbs kundtjänst.
